Atgriešanas nosacījumi
Atteikšanās no līguma 14 dienu laikā
(tikai patērētājiem)
Ja iepērkaties E-veikalā kā patērētājs (t.i., fiziska persona, kas rīkojas citos nolūkos, nevis savas uzņēmējdarbības, tirdzniecības, amatniecības vai profesijas nolūkos (patērētāja mērķiem), katra E-veikalā iegādātā Prece, izņemot (a) ātri bojājošās preces vai preces ar īsu glabāšanas laiku; (b) iepakotas Preces, kuras pēc piegādes ir izsaiņotas un kuras nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ; (c) Preces, kuras pēc savas būtības tiek nesaraujami sajauktas ar citām precēm pēc piegādes; Jums ir tiesības atgriezt preci 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas dienas. To var izdarīt, nenorādot iemeslu (t.i., izmantojot savas tiesības atteikties no distances līguma, kas jums piešķirtas Latvija un Eiropas Savienības tiesību aktos).
Ja atsakāties no līguma, atgriežot preci, tai jābūt nelietotai, ar marķējuma etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā, nebojātai un bez preces izskata bojājuma.
Lai izmantotu šīs tiesības, Jums par to jāpaziņo Pārdevējam pa e-pastu ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas dienas pa e-pastu un jāpievieno pirkuma apliecinājums (saņemts rēķins vai maksājuma apliecinājums). Varat izmantot šeit atrodamo atgriešanas paziņojuma veidlapas paraugu.
Ja nolemjat atkāpties no līguma, jums nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam nosūtīts paziņojums par atgriešanu pa e-pastu, jānosūta Preces atpakaļ Pārdevējam uz sūtījuma aploksnē norādīto adresi (Juozapavičiaus g. 6/2, D korpuss LT-09310, Viļņa). Termiņš netiks pārkāpts, ja Preces nosūtīsiet pirms 14 (četrpadsmit) dienu termiņa beigām. Preču atgriešanas izmaksas Pārdevējam sedzat Jūs.
Ja Jūs atceļat līgumu, Pārdevējs apņemas ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam nosūtīts paziņojums par atgriešanu pa e-pastu, bet ne ātrāk kā Pārdevējs saņem atgriezto Preci (ja vien Pārdevējs nav nolēmis negaidīt atpakaļ atgriezto Preci), atgriezt Jums Jūsu norādītajā bankas kontā visu par Preci un tās piegādi Jūsu samaksāto naudu, ja vien Jūs neizlemjat atgriezt Preces pirms apmaksas par tām.
Vairumtirgotājiem un citiem pircējiem, kuri iepērkas E-veikalā ar patērētājiem nesaistītiem nolūkiem, nav tiesību atkāpties no līguma, ja vien ar Pārdevēju nav skaidri un rakstiski saskaņots citādi.
Neatbilstošas kvalitātes Preces
Ja E-veikalā iegādātā Prece ir nekvalitatīva, Jums ir tiesības likumā noteiktajā kārtībā un termiņos (piemēram, pirms Preces derīguma termiņa beigām) pieprasīt, lai Pārdevējs novērstu Preces defektus bez maksas, atbilstoši samazinātu cenu vai atgrieztu Preci, un mēs Jums atmaksāsim par to samaksāto naudu.
Ja uzskatāt, ka E-veikalā iegādātā Prece ir nekvalitatīva un esat konstatējis tās trūkumus, Jums par vēlamo risinājumu jāpaziņo Pārdevējam pa e-pastu vai pastu. Ziņojot par neatbilstošas kvalitātes Preci, sniedziet detalizētu aprakstu par defekta rašanās vietu un laiku, pievienojiet Preces un defekta fotoattēlus un citu saistītu informāciju, kas palīdz noteikt defektu. Varat izmantot veidlapas paraugu, kas paredzēta neatbilstošas kvalitātes precēm.
Ja preci atgriežat neatbilstošas kvalitātes dēļ, Pārdevējs apņemas nomainīt neatbilstošas kvalitātes Preci pret piemērotu vai atmaksāt Jums uz Jūsu norādīto bankas kontu visu par Preci, tās piegādi un par atgriešanu samaksāto naudu ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā pēc Preces saņemšanas.
